Les réponses aux questions qu’on nous pose le plus.

Le tarif national est de 50 € pour 12 mois, soit 17 € après le crédit d'impôt de 66 %.

Si votre code postal relève d'une structure locale ouverte, c'est son tarif qui s'applique : il s'affiche dans le formulaire d'adhésion dès que vous saisissez votre code postal, avant tout paiement.

Le syndicat s'organise en structures locales. Chacune fixe le tarif de son territoire, à partir de 10 €, et finance ses actions de terrain avec ce qu'elle perçoit. Sur chaque adhésion, 10 € reviennent au national pour le site, les outils et le fonctionnement du syndicat.

Votre structure se déduit de votre code postal : elle ne se choisit pas. Où que vous soyez, vos droits sont les mêmes : permanences, assistance juridique, accompagnement et services du syndicat.

Sur fo-inv.fr, rubrique Adhérer : vous remplissez le formulaire et payez par carte bancaire, en paiement unique sécurisé par Stripe. Le syndicat ne conserve aucune coordonnée bancaire.

Votre facture, votre reçu de cotisation et votre carte d'adhérent sont disponibles dans votre espace dès le paiement.

L'adhésion dure 12 mois à compter du paiement. Vous recevez un rappel par courriel 60, 30 et 7 jours avant l'échéance.

Le renouvellement se fait en un clic depuis votre espace adhérent. Vous pouvez renouveler en avance sans rien perdre : les douze mois s'ajoutent à votre échéance en cours.

À l'échéance, l'accès aux services réservés aux adhérents s'interrompt : courriers types, permanence, commission « Seconde chance », assistance juridique, groupe Telegram des adhérents.

Votre compte et vos documents restent accessibles. Il suffit de renouveler pour tout retrouver.

La cotisation est due pour l'année engagée et n'est pas remboursée. En cas d'erreur de paiement, par exemple un double paiement, écrivez-nous depuis votre espace : nous régularisons.

L'adhésion à la section livreurs est gratuite. Elle dure 12 mois et se renouvelle automatiquement tant que vous ne la désactivez pas depuis votre espace.

Elle se fait sur fo-inv.fr, rubrique Adhérer, en choisissant « Livreur / coursier », avec une déclaration sur l'honneur. Elle donne la carte d'adhérent et l'accès au groupe Telegram des livreurs. Les services réservés aux chauffeurs VTC n'en font pas partie.

Oui : la cotisation syndicale ouvre droit à un crédit d'impôt de 66 % de son montant (article 199 quater C du code général des impôts), dans la limite de 1 % de vos revenus d'activité. Il est versé même si vous n'êtes pas imposable.

Reportez le montant figurant sur votre reçu de cotisation en case 7AC de votre déclaration de revenus. Attention : si vous déclarez vos frais réels, la cotisation est déduite à ce titre et ne doit pas être reportée en case 7AC.

Dans votre espace adhérent, rubrique Mes documents, en PDF, dès le paiement de votre cotisation.

Si vous avez adhéré sur l'ancien site, vos documents apparaîtront à partir de votre première cotisation réglée sur le nouveau site.

Non. Un don à un syndicat n'ouvre droit à aucune réduction d'impôt : le syndicat ne peut donc pas délivrer de reçu fiscal. Un don reste un geste de soutien, et nous vous en remercions.

Il n'y a pas de mot de passe. Sur fo-inv.fr, cliquez sur Se connecter et saisissez l'adresse e-mail utilisée pour adhérer. Vous recevez un lien de connexion, valable une heure, et un code à six chiffres à saisir si le lien ne s'ouvre pas.

Vérifiez d'abord vos courriers indésirables. Si rien n'arrive, votre adresse a peut-être changé depuis votre adhésion : écrivez à adhesion@fo-inv.fr en indiquant vos nom, prénom et numéro de téléphone. Nous retrouvons votre fiche et corrigeons l'adresse.

Votre téléphone, votre adresse, votre activité et vos préférences de courriel se modifient directement dans votre espace, rubrique Mes informations.

Pour le nom, la date de naissance ou l'adresse e-mail, écrivez-nous : nous les corrigeons et vous réémettons les documents concernés.

Elle prouve que vous êtes adhérent à jour du syndicat. Elle porte un QR code que n'importe qui peut scanner pour vérifier qu'elle est valide. Vous la trouvez dans votre espace, en plein écran ou en PDF à enregistrer sur votre téléphone.

Elle vous sert notamment auprès des partenaires du club des avantages adhérents, qui vérifient la carte sans recevoir aucune de vos données.

Depuis votre espace adhérent, rubrique Permanence syndicale, cliquez sur Prendre rendez-vous et choisissez un créneau. Le rendez-vous se fait par téléphone : un représentant vous appelle au numéro que vous indiquez, pour 30 minutes. Les réservations ferment la veille au soir.

La permanence nationale se tient en principe le mercredi. Elle peut être annulée, reportée ou suspendue certaines périodes : les créneaux réellement ouverts sont toujours ceux affichés dans votre espace. Si votre structure locale tient sa propre permanence, ses créneaux s'affichent aussi.

Soyez disponible à l'heure prévue : sans réponse au bout de 10 minutes, le rendez-vous est perdu.

Depuis votre espace adhérent, rubrique Nous écrire. Nous répondons sous 72 heures ouvrées. Le formulaire est réservé aux adhérents à jour de cotisation.

Pour la presse : presse@fo-inv.fr.

La commission Seconde chance monte et porte votre recours auprès de la plateforme, au nom du syndicat. Elle est réservée aux adhérents à jour, sans frais supplémentaires.

Il faut attendre six mois après la désactivation : c'est une règle des plateformes, pas la nôtre, et aucun recours n'est recevable avant. Déposez tout de même votre dossier dès maintenant : nous le conservons et l'examinons le jour où il devient recevable, et vos pièces sont plus faciles à réunir aujourd'hui que dans six mois.

Déposez votre dossier depuis le site, rubrique Seconde chance, avec vos pièces : capture du message de désactivation, échanges avec la plateforme, et tout ce qui peut prouver votre bonne foi. Vous recevez un numéro de dossier et suivez son avancement dans votre espace.

Le syndicat s'engage à défendre votre dossier, sans garantie de résultat : la décision finale appartient à la plateforme.

Ce sont des lettres déjà rédigées pour les démarches les plus fréquentes : Urssaf, impôts et TVA, plateformes. Vous ne remplissez que ce qui vous est propre ; la lettre sort en PDF, à votre nom, prête à signer. Le délai à respecter est affiché sur chaque modèle.

Envoyez toujours vos courriers en recommandé avec accusé de réception. Les courriers types sont réservés aux adhérents à jour.

Si votre société (SASU, EURL, SAS…) a déclaré et payé de la TVA sur des courses réalisées par Uber ou Bolt, un courrier type vous permet d'en demander la restitution au service des impôts des entreprises. Plusieurs adhérents ont déjà obtenu gain de cause.

Attention au délai : la TVA payée en 2024 peut être réclamée jusqu'au 31 décembre 2026, celle de 2025 jusqu'au 31 décembre 2027. La TVA payée avant 2024 ne peut plus être réclamée.

Un auto-entrepreneur en franchise de TVA n'en a pas payé : il utilise le courrier destiné à l'Urssaf.

Déposez-la dans votre espace, rubrique Mes réponses de l'administration, en PDF ou en photo. Chaque réponse, positive ou négative, nous aide à faire avancer le dossier pour tous les chauffeurs.

Si la réponse est négative ou demande des pièces, prenez rendez-vous à la permanence : nous regardons avec vous la suite à donner.

Non. Les mobilisations sont ouvertes à tous les chauffeurs, adhérents ou non. Inscrivez-vous sur fo-inv.fr, rubrique Mobilisations, pour recevoir les dates, les lieux et les informations le jour même. Ce sont les cotisations des adhérents qui financent leur organisation.

Depuis votre espace adhérent, bouton « Rejoindre » : le bot FO INV vérifie votre adhésion et vous fait entrer dans le groupe. Le groupe est réservé aux adhérents à jour.

Le groupe d'entraide public, lui, est ouvert à tous.

Les coordonnées des représentants de chaque région figurent dans votre espace adhérent, rubrique Antennes locales. La page publique « L'équipe » présente les représentants, sans leurs coordonnées.

Votre appartenance syndicale est une donnée sensible : elle n'est accessible qu'aux personnes habilitées du syndicat et à nos prestataires techniques, hébergés dans l'Union européenne. Elle n'est jamais vendue ni transmise à une plateforme ou à un partenaire commercial.

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur correction ou leur suppression en écrivant à contact@fo-inv.fr. Nous répondons sous un mois. Le détail figure dans la politique de confidentialité du site.

Le syndicat négocie des réductions auprès d'entreprises choisies : assurance, entretien, location, carburant, comptabilité. Aucune plateforme de mise en relation ne peut être partenaire. Les codes et le mode d'emploi s'affichent dans votre espace, rubrique Mes avantages, pour les adhérents à jour. Le partenaire vérifie votre carte d'adhérent, sans recevoir aucune de vos données.

Le club est en préparation : les premières offres arrivent bientôt.